gp7777 গোপনীয়তা নীতি

gp7777 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তার অধিকারকে সর্বোচ্চ মর্যাদা দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে।

এই নীতি প্রযোজ্য: (ক) gp7777.cam ওয়েবসাইট ব্রাউজকারী সকলের জন্য; (খ) নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য; (গ) আমাদের যেকোনো মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের জন্য।

এই নীতি বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা সংক্রান্ত প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে।

gp7777 নিম্নলিখিত শ্রেণীর তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

সংগৃহীত তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, পরিচয় যাচাই (KYC) এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
• সেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং ও পেমেন্ট সেবা নির্বিঘ্নে সরবরাহ করা।
• আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন ও বোনাস প্রক্রিয়াকরণ।
• সুরক্ষা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করা এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ।
• সাপোর্ট সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করা।
• আইনি দায়বদ্ধতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে সহায়তা প্রদান।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে সেবার মান বাড়ানো।

মার্কেটিং যোগাযোগ: প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পাঠানো হয় শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে। যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।

gp7777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে:

• পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming), এবং প্রযুক্তি অংশীদার — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবার জন্য, গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ পালনে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: আর্থিক অপরাধ তদন্তের জন্য অনুমোদিত সংস্থার সাথে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীদের পূর্বাবহিত করে।

gp7777 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।

gp7777 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি দায়বদ্ধতার কারণে)।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আন্তর্জাতিক AML নিয়মানুযায়ী ৭ বছর।
• সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড: সর্বোচ্চ ২ বছর।
• লগ ফাইল: ৯০ দিন।

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিবর্তনীয়ভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

gp7777 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে:

• ট্রান্সমিশন সুরক্ষা: TLS ১.৩ প্রোটোকল ও ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন।
• স্টোরেজ সুরক্ষা: AES-256 এনক্রিপশনে সকল সংরক্ষিত তথ্য।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• দুই-স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট প্রবেশে অতিরিক্ত সুরক্ষাস্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• ২৪/৭ মনিটরিং: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্তের জন্য স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: উন্নত নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা অবকাঠামো।

আপনার নিজস্ব তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। এসব অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট ইমেইলে অনুরোধ পাঠান: